Chat UaiPara provedores de internet
O atendimento do seu provedor onde o assinante já está: no WhatsApp.
WhatsApp e Instagram numa tela só, com um robô ligado ao SGP que manda a segunda via com PIX, libera por confiança e testa a conexão — enquanto a equipe cuida do que precisa de gente.
Seu Provedor
online
Valor: R$ 99,90
PIX copia e cola:
00020126580014br.gov.bcb.pix…
Tudo o que o atendimento de um provedor faz, num lugar só
Pensado para a rotina de provedor regional: cobrança, suporte técnico e venda, com o SGP do lado.
WhatsApp e Instagram numa tela só
Todas as conversas chegam numa fila única, com protocolo, departamentos e transferência entre atendentes. O mesmo número de WhatsApp que o assinante já conhece.
Robô que conversa com o SGP
Identifica o assinante pelo CPF ou pelo telefone e resolve sozinho o que é repetitivo: segunda via, promessa de pagamento e teste de conexão.
Segunda via completa
Vencimento, valor, PIX copia e cola, linha digitável e o PDF do boleto, tudo na conversa — sem o atendente abrir o SGP.
Avisos de cobrança do SGP
Recebe os avisos automáticos de vencimento do SGP e entrega pelo WhatsApp, em balões, com o boleto anexado. Troca o gateway de SMS sem refazer as regras.
Rotina de atendimento
Respostas rápidas com “/”, notas internas, horário comercial, mensagem fora de horário e aviso para quem está esperando na fila.
App no celular
Instala no iPhone e no Android direto pelo navegador, com notificação de mensagem nova. O técnico de plantão atende de qualquer lugar.
Relatórios
Atendimentos por dia, por atendente e por departamento, tempo até a primeira resposta e exportação dos contatos.
No endereço do seu provedor
O sistema roda em atendimento.seuprovedor.com.br, com HTTPS, ambiente separado por provedor e backup automático a cada hora.
Como funciona a implantação
Você não precisa instalar nada nem cuidar de servidor. A gente monta, liga e acompanha.
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Conversa
Entendemos como o seu atendimento funciona hoje: departamentos, horários, o que mais se repete e como está o SGP.
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Implantação
Criamos o seu ambiente, ligamos o SGP e os avisos de cobrança, montamos o robô e as respostas rápidas com a sua linguagem.
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Virada
Treinamos a equipe e trocamos o atendimento para o Chat Uai sem parar o WhatsApp do provedor.
Dúvidas frequentes
Preciso trocar o número de WhatsApp?+
Não. O Chat Uai usa o número que o provedor já tem; os assinantes continuam falando com o mesmo contato.
Funciona com qual sistema de gestão?+
Hoje a integração completa é com o SGP (consultas, segunda via com PIX, promessa de pagamento, teste de conexão e avisos de cobrança). Outros sistemas, sob consulta.
Quanto custa?+
É uma mensalidade fixa, definida pelo tamanho da operação. Deixe o seu contato que enviamos a proposta.
O robô substitui a equipe?+
Não: ele resolve o que é repetitivo e passa para um atendente sempre que o assinante pede ou quando o assunto precisa de uma pessoa. Quem decide o que o robô faz é o provedor.
Os dados ficam seguros?+
Cada provedor tem o próprio ambiente e o próprio banco de dados, com acesso só por HTTPS e backup automático a cada hora.
Dá para atender pelo celular?+
Sim. O sistema instala como aplicativo no iPhone e no Android e avisa quando chega mensagem.
Vamos conversar sobre o seu atendimento
Conte um pouco do seu provedor. A gente chama no WhatsApp para mostrar o Chat Uai funcionando com um SGP de verdade e enviar a proposta.